Buongiorno cari lettori di Tecnogalaxy, oggi parleremo di Apple cha ha pagato ben 113 milioni di dollari per una causa.

In questi giorni la casa Apple si è decisa a pagare ben 113 milioni di dollari per risolvere un’indagine di 34 stati e del Distretto di Columbia sulla pratica dell’azienda di rallentare le prestazioni dei vecchi iPhone quando le loro batterie si degradano.

“Mi impegno a far sì che queste aziende tecnologiche golose rendano conto del fatto che nascondono la verità ai loro utenti”. Per questo Apple pagherà all’Arizona 5 milioni di dollari, mentre il resto sarà diviso tra gli altri stati.

La dichiarazione

Apple, in tribunale, ha dichiarato di aver accettato l’accordo per chiudere le indagini, ma “nulla di quanto qui contenuto può essere considerato o interpretato come un’ammissione o una concessione di qualsiasi violazione di legge, regola o regolamento, o di qualsiasi altra questione di fatto o di legge, o di qualsiasi responsabilità o illecito, tutto ciò che Apple nega espressamente”.

“Nessuna parte di questa sentenza, incluse le sue dichiarazioni e i suoi impegni, costituirà prova di qualsiasi responsabilità, colpa o illecito da parte di Apple”, ha aggiunto la società.

La mossa è l’ultimo esempio di come la grandi aziende del tech siano sempre più sotto esame da parte dei legislatori. Anche se la saga del “batterygate”, come è noto, è avvenuta prima di scandali tecnologici più grandi come lo scandalo sulla privacy dei dati Cambridge Analytica di Facebook e le elezioni politiche, l’evento ha segnato un punto di svolta per il produttore di iPhone.

La negazione di Apple

Apple ha negato le accuse che rallentano gli iPhone di proposito dopo un tot di anni, ma la teoria della cospirazione ha continuato a sostenere che il gigante della tecnologia ha reso gli auricolari meno utilizzabili per spingere le persone ad aggiornarli per forza. Questa è una pratica indicata come obsolescenza pianificata cioè che il cliente che compra un oggetto dopo per esempio 2 anni la batteria non funziona bene e quindi deve cambiare telefono.

“Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti la migliore esperienza possibile, che comprende le prestazioni complessive e il prolungamento della vita dei loro dispositivi”. Questo ha detto Apple in una dichiarazione del dicembre 2017, di fronte a critiche crescenti. Ha spiegato che quando le batterie più vecchie non sono in grado di fornire energia sufficiente quando i telefoni tentano di svolgere compiti più complessi, come giocare a un videogioco, rallentano i chip del telefono fino a un livello che la batteria può raggiungere.

Apple si scusa

I critici hanno commentato il fallo, e poco più di una settimana dopo, Apple si è formalmente scusata, insistendo sul fatto di aver agito nell’interesse del cliente. Ha anche offerto una sostituzione della batteria da 29 euro per un periodo di tempo limitato a chiunque lo chiedesse, piuttosto che far pagare i tipici 79 euro. Ha aggiunto una funzionalità al suo software che spiega meglio come funzionano le batterie dell’iPhone e danno alle persone la scelta di preservare la durata della batteria o di spingere le prestazioni del loro telefono.

“Non abbiamo mai, e non faremmo mai nulla per accorciare intenzionalmente la vita di qualsiasi prodotto Apple, o rovinare l’esperienza dell’utente per guidare gli aggiornamenti dei clienti”. L’obiettivo di Apple è sempre stato quello di creare prodotti che i clienti amano, e far durare l’iPhone il più a lungo possibile è una parte importante di questo. Inoltre disse: “Sappiamo che alcuni di voi pensano che Apple vi abbia deluso. Ci scusiamo”.

Tuttavia, seguirono cause legali e indagini, difatti nel marzo di quest’anno, Apple ha accettato di pagare fino a 500 milioni di euro per risolvere una causa collettiva, in cui Apple ha accettato di pagare ai clienti 25 dollari per iPhone, con un pagamento minimo di 310 milioni di dollari. La causa riguardava gli attuali e gli ex proprietari di iPhone negli Stati Uniti che avevano un iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus o SE con iOS 12.2.1 o successivo. Ha anche coperto gli iPhone 7 e 7 Plus con iOS 11.2 o successivo prima del 21 dicembre 2017.

Questo è tutto, ad un prossimo articolo!

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