Buongiorno cari lettori di Tecnogalaxy, oggi parleremo di Apple e Google che sono stati multati per ben 10 milioni dalle autorità italiane.

L’autorità italiana garante della concorrenza e del Mercato ha annunciato una sanzione di 10 milioni di euro (11,3 milioni di dollari) contro Google e Apple.

Le società sono state sanzionate a causa di violazioni del Codice del Consumo che comportano la mancanza di informazioni su come vengono utilizzati i dati personali e pratiche aggressive di acquisizione dei dati dei consumatori per scopi commerciali.

Raccolta dati nascosta da parte di Apple e Amazon

Come spiega l’Autorità nel relativo annuncio , la sua indagine ha rilevato che sia Google che Apple non forniscono informazioni chiare su come raccolgono i dati, quali dati raccolgono e come esattamente li utilizzano.

L’annuncio afferma che Google omette tutte le informazioni pertinenti durante la fase di creazione dell’account e quando le persone utilizzano i servizi stessi. Mentre Apple fa lo stesso durante la creazione dell’ID Apple e quando si accede all’App Store, iTunes, Apple Books, ecc. Secondo quanto riferito, gli utenti non vedono alcuna indicazione che i loro dati vengano raccolti e utilizzati per scopi commerciali.

Invece, entrambe le aziende tecnologiche sottolineano solo che la raccolta dei dati è necessaria per migliorare l’esperienza dell’utente.

Raccolta dati aggressiva

Come l’autorità fornisce ulteriori dettagli, l’approccio seguito da Apple e Google su come raccolgono i dati è aggressivo per impostazione predefinita.

Google preimposta l’accettazione da parte dell’utente di raccogliere, trasferire e utilizzare i propri dati per scopi commerciali. Sebbene gli utenti possano visitare il menu delle opzioni del proprio account Google e modificare questa impostazione, l’Autorità afferma che molti utenti non apportano modifiche a causa di mancanza di conoscenza o negligenza.

Nel caso di Apple, l’Autorità ritiene che all’utente sia data solo la possibilità di accettare o rifiutare i propri dati da utilizzare per scopi commerciali, il che è un potente consenso a causa dell’ampio spettro coperto dal termine generico. Poiché gli utenti sono condizionati a presumere che il rifiuto di questa richiesta influirà negativamente sul modo in cui usufruiranno dei servizi di Apple, la maggior parte lo accetta.

Apple ha dichiarato pubblicamente di presentare ricorso contro la decisione e ha condiviso la seguente dichiarazione:

“Riteniamo che il punto di vista dell’Autorità sia sbagliato e presenteremo appello contro la decisione. Apple ha un impegno di lunga data per la privacy dei nostri utenti e lavoriamo duramente per progettare prodotti e funzionalità che proteggano i dati dei clienti. Forniamo trasparenza leader del settore e controllo a tutti gli utenti in modo che possano scegliere quali informazioni condividere o meno e come vengono utilizzate.”.

Invece Amazon?

Martedì, la stessa autorità garante della concorrenza ha annunciato una massiccia multa di 68,7 milioni di euro (77,5 milioni di dollari) contro Amazon e un’altra multa di 134,5 milioni di euro (151,5 milioni di dollari) sempre contro Apple, per presunte pratiche anticoncorrenziali.

Come spiegato nell’annuncio, Amazon e Apple hanno mantenuto un accordo che impediva ad alcuni rivenditori di prodotti originali Apple e Beats di offrire la propria merce su Amazon.it. Secondo l’autorità italiana, il risultato di questa pratica è la fissazione dei prezzi nel mercato nazionale e la creazione artificiale di un segmento a tenuta stagna, che impedisce alla sana concorrenza “estero” di avere effetti di riduzione dei prezzi.

L’autorità afferma che si tratta di una violazione dell’articolo 101 del Trattato sul funzionamento dell’Unione europea, che ha avviato indagini analoghe da parte delle autorità nazionali garanti della concorrenza di Germania e Spagna. Le due aziende hanno dichiarato che avrebbero presentato ricorso contro la decisione in risposta a questo annuncio poiché l’hanno trovata sbagliata e ingiusta.

Come hanno affermato, l’obiettivo della loro collaborazione era garantire la sicurezza dei clienti impedendo la vendita di prodotti Apple contraffatti sul mercato Amazon.

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